企业等级: | 普通会员 |
经营模式: | 商业服务 |
所在地区: | 江西 南昌 |
联系卖家: | 徐经理 先生 |
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公司官网: | ncsyhz.tz1288.com |
公司地址: | 江西南昌市青云谱南货场 |
服务活动服务之活动执行要注意的事项
A.流程要确定
所有的工作人员都需要清楚整个活动的流程,对内流程要很细节,细节到到场时间、道具上场方式、备选方案、人员的分工定岗。
B.人员安排
大型活动中不要给同一个人安排多个岗位的事情,负责一件岗位事件的人顺手负责另外一个岗位事情,这样很容易会错过一些重要的环节。
C.重视时间节点
时间就等于生命,尊重时间就是尊重生命。活动执行对于时间的要求非常准确,要给自己预留时间。
D.一个备选的方案
备选方案不光是对参与会议人员/嘉宾,工作人员也需要备选方案,尤其是特别大型的活动,活动执行中我们要努力的把临时的状况发生几率降到低。这要我们提前做一个保障,制定一个备选方案。
介绍晚会三大常见问题:
一是沟通协调问题。一个大型活动,分工非常精细,衔接非常紧密,在统筹安排所有工作很不容易。所以事先要制作分工安排表,把每个负责人的主要工作写清写明,留下联系方式以备急用,更重要的是让所有参加人员知道其它部分的工作由谁来完成,怎么完成,何时完成,这样,安源区展台搭建,大家都了解全局的安排及布置,心中更有数。
二是观众问题。观众稀少或未准时入场,这种场面十分难看,对来宾和演员都是一种不尊重。所以事先的观众安排要十分谨慎认真周密,要明确好方阵的负责人,在开始半小时前要再落实明确;如果有此方阵的基本观众由于突然原因不能准时到场,则要迅速的将后排的观众及时调整到前列;后,本组织的成员要组成一方阵,展台搭建装修,做为应急之用。
三是音响问题。这相信大家在执行过程中都深有感触,快速搭建展台,事先明明调整好的音响,一开始就哑了或不正常了。
活动执行会务组织者应深入会场、住地,根据大会日程一项项地对会务细节进行实地演练,按照“提前一天”“提前两个小时”“提前一个小时”的标准做好会议场地布置工作,即每一个会场提前一天布置完毕,每一项活动提前一天部署到位;会务工作者提前两个小时到达会场,一切准备工作提前两个小时就绪;全体会议时组织会议代表和列席人员提前一个小时入场。
三是临近会议前的重点环节演练
牵牛要牵牛鼻子,筹备大型会议也要善于抓住其中的重点关节,如果大会的重点环节出现瑕疵,整个大会的效果就会大打折扣,甚至出现无法挽回的不良影响。对待重点环节,要加强会前演练,做到思想上高度重视、精力上重点倾斜、细节上重点考虑,展台搭建制作,确保万无一失。
三、热情周到,搞好会议期间的组织服务
会议期间的服务可分为会场内服务和会场外服务,涉及会议报到、食宿安排、服务、车辆安排、材料分发、引导入座、会议记录、录音摄像等诸多环节。只有热情周到地做好服务工作,才能使场内外各个环节有机衔接。